Обеспечили полную загрузку лидами студию красоты в центре Москвы по 540₽ за заявку

Провели анализ конкурентов и выявили объём необходимых работ по различным направлениям для достижения поставленных задач. Определили слабые и сильные стороны клиента.

Была проведена комплексная работа с визуалом:
✅ устранили все неэффективные инструменты (старые кнопки, меню, ссылки);
✅ дополнили группу полезной информацией, виджетами и товарами;
✅  систематизировали контент (сделали его разнообразным и ежедневным).
В результате увеличили число активных подписчиков в 3 раза — с 400 до 1 500 человек.

Изначально у клиента отсутствовала системная реклама, поэтому загруженность была минимальна — около 250 клиентов в год.
За время сотрудничества провели запуски как в старом, так и в новом кабинетах ВК. Протестировали 12 креативов на разные сегменты ЦА, благодаря чему получили более 1000 активных диалогов.

Средняя стоимость лида в первый месяц работы была около 100₽. Однако со временем стала варьироваться от 250 до 500₽. Это связано с особенностями ниши и было ожидаемо.

Для повышения эффективности работы провели тестирование дополнительных направлений: педикюр, брови, шугаринг, массажи. Однако было принято решение допродавать эти услуги в рассылках и непосредственно в салоне.

В июне 2024 года начали разработку дополнительного источника привлечения качественных заявок — Яндекс.Бизнес.  Для этого настроили цели отправки заявки из DIKIDI в Я.Метрике. Затем провели корректировку для оптимизации рекламы. В результате добились хороших показателей конверсии.

Также добавили UTM-метки для всех ссылок на сайт в профиле Яндекс

Была проведена работа по заполнению и актуализации информации в профиле Я.Бизнес, а также внесены дополнения в анкету рекламной подписки.

Адаптировали под новые задачи лендинг. Был подготовлен список рекомендаций для увеличения конверсии:
✅ актуализация информации;
✅ расширение ассортимента услуг (с 39 до 89);
✅ единство стиля оформления;
✅ исправление технических ошибок;
✅ обновление изображений (с 122 до 164);
✅ корректировка витрины товаров;

— обновление акций, новостей и историй.

Примеры рекламных объявлений

В условиях высокой конкуренции в нише и привязке к конкретной геолокации добиться постоянного потока лидов по оптимальной цене было не просто. Для решения задачи выбрали комплексный подход:
✅ Настроили системность публикации разнообразного контента в сообществе в ВК, что позволило генерировать подписчиков и заявки без дополнительных вложений со стороны клиента.
✅ Ведём постоянную работу по оптимизации рекламной кампании. Для чего проводим тестирование гипотез и оптимизацию офферов.
✅ Настроили продвижение через Яндекс.Бизнес. Оценить эффективность проделанной работы можно лишь частично, опираясь на статистику:

К сожалению отчётности по реальному количеству заявок с этого канала нет, потому что клиент не ведёт такой статистики. Однако, анализируя активные диалоги можно с уверенностью сказать, что 70–80% перешедших записываются на услуги.

Благодаря готовности клиента к тестированию всех доступных инструментов, лояльному отношению и профессионализму нашей команды, удалось добиться полной загрузки студии и достижению высоких результатов.